Términos de uso del servicio

Condiciones que rigen la prestación de servicios de cálculo estructural y fundición de bases de hormigón armado.

Objeto del servicio y definiciones

Infraestructura Modular, a través de Laresidencechatham.com, ofrece servicios de ingeniería estructural consistentes en estudios de mecánica de suelos, diseño de cimentaciones, cálculo estructural y fundición de bases de hormigón armado para naves logísticas y almacenes portuarios.

El servicio se presta bajo pedido expreso del cliente, quien debe proporcionar la información técnica necesaria para la elaboración del estudio geotécnico y el diseño estructural.

Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

  • Entregar planos topográficos actualizados del terreno donde se ejecutará la obra.
  • Proporcionar informes previos de mecánica de suelos si existieran, o autorizar la realización de nuevos sondeos.
  • Indicar las cargas previstas de almacenamiento y el tipo de maquinaria que operará en la nave.
  • Permitir el acceso al personal técnico para la toma de muestras y ensayos in situ.
  • Notificar cualquier modificación en el uso previsto de la estructura que pueda afectar a las cargas de diseño.
Responsabilidad del prestador

Infraestructura Modular responderá por los daños directos causados por errores en el cálculo estructural o en la ejecución de la fundición, siempre que dichos errores sean imputables a negligencia técnica comprobada.

La responsabilidad queda limitada al valor del servicio contratado. No se asume responsabilidad por daños indirectos, pérdida de mercancía almacenada, lucro cesante o interrupción de la actividad del cliente.

El prestador no se hace responsable por asentamientos diferenciales derivados de condiciones del subsuelo no detectables mediante los sondeos realizados según la práctica habitual de la ingeniería geotécnica.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Los informes técnicos, planos de cimentación, memorias de cálculo y cualquier documentación generada son propiedad de Infraestructura Modular, cediéndose al cliente una licencia de uso para la ejecución de la obra contratada.

El cliente no podrá reproducir, distribuir ni utilizar dicha documentación para proyectos distintos sin autorización expresa por escrito.

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información técnica y comercial intercambiada durante la relación contractual.

Precio y condiciones de pago

El precio del servicio se fija en el presupuesto previo aceptado por el cliente. No se incluyen tasas municipales, licencias de obra ni costes de ensayos externos no previstos inicialmente.

El pago se realiza mediante transferencia bancaria o cheque nominativo, según lo acordado en el presupuesto. No se aceptan pagos en efectivo ni criptomonedas.

En caso de demora en el pago superior a 30 días naturales, el prestador podrá suspender la ejecución del servicio hasta la regularización del saldo.

Cancelación y modificación del servicio

El cliente puede cancelar el servicio antes del inicio de los trabajos de campo, reembolsándose el importe íntegro. Una vez iniciados los sondeos o ensayos, la cancelación dará derecho al cobro de los trabajos realizados más un 20% de gastos de gestión.

Cualquier modificación del alcance inicial deberá formalizarse por escrito y podrá implicar un ajuste en el presupuesto y en los plazos de entrega.

Plazos de ejecución

Los plazos indicados en el presupuesto son estimados y dependen de las condiciones meteorológicas, la disponibilidad de maquinaria y la obtención de permisos municipales.

El prestador notificará al cliente cualquier retraso significativo y propondrá un nuevo calendario. No se aplicarán penalizaciones por demora salvo pacto expreso en contrario.

Garantía y reclamaciones

Las bases de hormigón armado ejecutadas por Infraestructura Modular tienen una garantía de dos años frente a defectos de materiales o ejecución, siempre que se haya realizado el mantenimiento adecuado y no se hayan sometido a cargas superiores a las de diseño.

Cualquier reclamación debe presentarse por escrito en un plazo máximo de 15 días desde la detección del defecto, acompañada de documentación fotográfica y, si procede, de un informe técnico independiente.

Modificación de los términos

Infraestructura Modular se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificándolo a los clientes con al menos 30 días de antelación mediante correo electrónico o publicación en la web.

El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación de la República Dominicana. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de Hato Mayor, renunciando las partes a cualquier otro fuero.

Para cuestiones legales, el contacto designado es: info@laresidencechatham.com

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